新店必备技能：健身房制度规范

7129阅读    2019-09-02

众所周知，一个好的健身房是离不开好的制度规范的，在完整良好的制度规范约束下，健身房可以高效管理员工，服务会员，促进科学健身，为大家提供一个健康、有序的娱乐场所，从而提高健身房的服务质量和经营效益。

那我们一起来了解一些基本且必要的健身房制度规范吧！

一、基本规范

1.健身房内活动器械一律不允许外借，也不能随意挪动，只供在本电内使用，大家要爱护健身器械和公共设施，一旦损坏需照价赔偿。

2.对健身器械操作不了解或者健身过程中出现损坏，请立刻咨询专业人员，切勿在不清楚操作方法的情况下使用或者擅自维修健身器材。

3.健身房内一律禁止吸烟和大声喧哗，不得随地吐痰、乱丢杂物垃圾，自觉维护健身房内的公共卫生，共同创造一个干净舒适的健身环境。

4.不携带刀、剪刀等一系列尖锐的危险物品，以免造成不必要的伤害

5.有严重高血压、心脏病的老年同志请勿进入健身房，以防发生意外。

6.未成年人及不具备独立操作能力的人，在锻炼时应有成年人监护，以免造成伤害。

二、员工规范

1.健身房工作人员应按时上下班，不得迟到早退，不得擅自调换班次。

2.工作人员应热爱自己的工作，服从领导的管理和安排或者调动。

3.时刻注意自己的仪容仪表，待人温和且有礼貌，善于沟通，使用服务语言。

4.时刻提醒自己—不得与会员或非会员发生言语或肢体上的冲突。

5.时刻关注会员动态，积极为到店客人介绍健身器材的正确使用方式，善于引导客人积极运动，并文明劝导不遵守健身房规定的到店客人，并确保到店客人的安全，维护门店的秩序。

6.健身器械与健身用具应统一管理和使用，一律不得外借或据为己有，一旦发现，按照规定严肃处理。

7.做好健身房日常安全工作，重点注意健身房内电气设备维护、健身器械保养、用电安全、明火防范、盗贼防范等工作，健身房工作人员人人要具有安全意识。

8.门店结束营业后，工作人员要及时整理活动器材，关闭电源开关，打扫门店卫生，关闭门窗。

图片来源：健身助手 员工考勤管理

图片来源：健身助手 员工薪酬管理

三、到店客人规范

1.进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主，严格遵守入场打卡规定。

2.开始健身前，可以做一些热身活动，锻炼按自身条件量力而行，以免影响锻炼效果或者受伤。

3.按照正确操作规范使用健身器械并且爱护所使用的健身器械，不得违规操作使用器械，避免因使用不当造成事故。

4.倡导文明健身，避免大声喧哗或者发生争执，互爱互让，争当文明健身人，营造一个和谐、友好、文明的健身场所。

5.在健身房内，应自行保管好自己的财务以及衣物，或者存入健身房的储物柜中，若因个人过失丢失物品，责任自负。

6.运动完毕后，将所使用的健身用具放回原位，并有序离场。

图片来源：健身助手 会员打卡签到

希望您的健身房在规范的制度下，越来越好，成为大家喜爱的健身会所噢！